After-Sales-Service-Verpflichtung

After-Sales-Service-Verpflichtung

Alle von unserem Unternehmen gekauften Produkte werden während der Garantiezeit (1 Jahr) garantiert in gutem Zustand gehalten. Im Folgenden finden Sie Servicetipps.

1. Produktqualität

1) Keramikprodukte sind handgefertigt und bestehen aus Keramikton. Nadelstiche, Staub, schwarze Punkte, Formabweichungen und Farbunterschiede sind wirklich häufige Probleme. Was wir tun könnten, ist die qualifizierten Produkte abholen.

2) Unsere normale Qualität ist internationale AB-Klasse. Diese Qualität wird von den meisten Marken und Supermärkten akzeptiert. Wenn Ihre Marke strenge Anforderungen wie Starbucks hat, beraten Sie uns bitte.

3) Über Schäden / Defekte: Unsere normale Verpackung basiert auf einer Eierschalen-Großverpackung. Es bedeutet mehrere Stück / Innenkarton, mehrere Innenkartons / Kartons. Eine solche Verpackung ist für AMAZON-Verkäufer oder andere Online-Verkäufer nicht geeignet. Wenn Sie das Produkt auf dem Luftweg versenden müssen, ist diese normale Verpackungsart außerdem nicht sicher genug. Wir könnten sichere Verpackungen für Sie entwerfen. Bitte teilen Sie uns vor der Bestellung Ihre ideale Verpackungsmethode mit.

2. Wie pflege ich Keramikartikel?

Verwenden Sie zum Waschen eine normale Spülmaschine und einen weichen Schwamm. Wenn Ihre Keramikprodukte mit Goldfolie, Holzgriffen oder anderen Aufsätzen verziert sind, vermeiden Sie bitte die Spülmaschine.

3. Kundendienst

Alle Produkte, die von unserem Unternehmen gekauft werden, sind garantiert

ein kostenloser Ersatz während der Garantiezeit. (1 Jahr gültig ab Kaufdatum und Ersatz erfolgt bei der nächsten Bestellung).

Kommt es durch unsachgemäße Bedienung oder über den Zeitraum hinaus zu Qualitätsproblemen, stellen wir zusätzliche Formkosten in Rechnung.